GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, By Ari internet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan, alışveriş yapan veya iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
1. VERİ SORUMLUSU
KVKK kapsamında kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki kişi/işletme tarafından işlenmektedir:
Satıcı / Ticari Unvan: KRİSTİN EĞLENCE BY ARİ
Marka / İnternet Sitesi: By Ari – byari.com.tr
MERSİS No: 3763662348800001
Vergi Dairesi: Bakırköy Vergi Dairesi
Adres: Cevizlik Mahallesi, Niyazi Bey Sokak No:41A, 34142 Bakırköy / İstanbul
Telefon: +90 212 983 71 86
WhatsApp: +90 545 287 50 47
E-posta: evdekorasyonbyari@gmail.com
2. İŞLENEBİLEN KİŞİSEL VERİLER
İnternet sitesinin kullanımı, üyelik, sipariş, ödeme, teslimat, iade ve müşteri hizmetleri süreçlerine bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Kimlik Bilgileri:
Ad, soyad ve gerekli olması hâlinde fatura/unvan bilgileri.
İletişim Bilgileri:
Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
Müşteri İşlem Bilgileri:
Sipariş bilgileri, satın alınan ürünler, sipariş numarası, ürün tercihleri, teslimat ve iade bilgileri, indirim/kupon bilgileri ve müşteri talepleri.
Finans ve Ödeme İşlem Bilgileri:
Seçilen ödeme yöntemi, ödeme durumu, işlem ve ödeme referans bilgileri.
Kredi/banka kartı ile yapılan ödemelerde kart bilgilerinin işlenmesi, kullanılan banka veya ödeme hizmet sağlayıcısının teknik altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.
İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler:
IP adresi, oturum ve güvenlik kayıtları, tarih-saat bilgileri, site kullanım ve bağlantı kayıtları ile güvenliğin sağlanması için gerekli teknik kayıtlar.
Talep ve Şikâyet Bilgileri:
Müşteri hizmetleri, iade, değişim, şikâyet ve destek talepleri kapsamında tarafımıza iletilen bilgiler.
Pazarlama ve İletişim Tercihleri:
Kampanya, reklam veya ticari elektronik ileti tercihlerine ilişkin bilgiler, gerekli hukuki şartların ve izinlerin bulunması hâlinde işlenebilir.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
– Üyelik ve müşteri hesabı işlemlerinin yürütülmesi,
– Siparişlerin alınması ve yönetilmesi,
– Ürünlerin hazırlanması, satışı ve teslim edilmesi,
– Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve doğrulanması,
– Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
– Kargo, teslimat, iade ve geri ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
– Mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
– Müşteri talep ve şikâyetlerinin cevaplandırılması,
– Satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
– İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
– Yetkisiz erişim, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
– Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
– Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının hukuka uygun taleplerinin karşılanması,
– Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
– Açık rıza veya ilgili diğer hukuki şartların bulunması hâlinde kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.
4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde düzenlenen kişisel veri işleme şartlarına dayanılarak işlenmektedir.
Başlıca hukuki sebepler şunlardır:
– Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması nedeniyle kişisel veri işlenmesinin gerekli olması,
– Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması,
– Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
– İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
– İlgili mevzuatta kişisel veri işlenmesinin açıkça öngörülmesi,
– Kişisel veri işleme faaliyetinin başka bir hukuki işleme şartına dayandırılamadığı durumlarda, gerekli olması hâlinde ilgili kişinin açık rızası.
Pazarlama, reklam ve benzeri faaliyetlerde gerekli olduğu durumlarda açık rıza ve/veya ticari elektronik ileti onayı ayrıca alınır.
Aydınlatma yapılması, açık rıza verilmesi anlamına gelmez.
5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ
Kişisel verileriniz;
– byari.com.tr internet sitesi,
– üyelik ve ödeme formları,
– sipariş ve fatura formları,
– e-posta,
– telefon,
– WhatsApp,
– müşteri hizmetleri iletişimleri,
– kargo ve teslimat süreçleri,
– çerezler ve benzeri teknolojiler,
– ödeme ve teknik altyapı hizmetleri
aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilir.
6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili işlemin gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK ile ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
Kargo ve Lojistik Firmaları:
Siparişlerin teslim edilmesi, iade ve kargo işlemlerinin yürütülmesi amacıyla.
Banka, Ödeme Kuruluşları ve Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları:
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, doğrulanması, iade ve finansal işlemlerin yürütülmesi amacıyla.
Muhasebe, E-Fatura ve E-Arşiv Hizmet Sağlayıcıları:
Faturalandırma, muhasebe ve vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amacıyla.
İnternet Sitesi, Hosting, E-Posta, Teknik Destek ve Bilgi Teknolojisi Hizmet Sağlayıcıları:
İnternet sitesinin işletilmesi, barındırılması, güvenliği, bakımı ve teknik hizmetlerin sağlanması amacıyla ve hizmetin gerektirdiği ölçüde.
Çerez, Analiz veya Reklam Hizmeti Sağlayıcıları:
Yalnızca kullanılan hizmetin niteliğine ve gerekli izinlerin bulunmasına bağlı olarak analiz, tercih yönetimi veya reklam faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla.
Hukuk, Mali Müşavirlik ve Diğer Yetkili Profesyonel Danışmanlar:
Hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hakların korunması amacıyla.
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları:
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının hukuka uygun taleplerinin yerine getirilmesi amacıyla.
Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olduğu hâllerde aktarım, KVKK’nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümlerine ve yürürlükteki diğer mevzuata uygun olarak gerçekleştirilir.
7. ÇEREZLER VE BENZERİ TEKNOLOJİLER
By Ari internet sitesinde sitenin çalışmasını sağlamak, tercihlerin hatırlanması, güvenliğin sağlanması ve gerekli izinlerin bulunması hâlinde analiz ve benzeri amaçlarla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Zorunlu olmayan çerezler, ilgili mevzuat kapsamında gerekli olduğu durumlarda kullanıcının tercihine veya onayına bağlı olarak çalıştırılır.
Kullanılan çerez türleri, amaçları, süreleri ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz hakkında ayrıntılı bilgiye sitedeki “Çerez Politikası” sayfasından ulaşabilirsiniz.
8. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.
Sipariş, fatura, muhasebe, tüketici işlemleri ve hukuki yükümlülüklere ilişkin kayıtlar ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanabilir.
Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve yasal saklama yükümlülüklerinin sona ermesi hâlinde kişisel veriler ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
9. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ
Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin alınmasına özen gösterilmektedir.
Kişisel verilere erişim, işin gerektirdiği ölçüde sınırlandırılır ve hizmet alınan üçüncü taraflarla kişisel veri paylaşımı yalnızca gerekli olduğu ölçüde gerçekleştirilir.
10. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ
6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak;
– Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
– Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
– Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
– Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
– Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
– Kanunda belirtilen şartların oluşması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
– Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
– İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
– Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
11. KVKK BAŞVURUSU NASIL YAPILIR?
KVKK kapsamındaki taleplerinizi yürürlükteki mevzuatta belirtilen yöntemlerle Veri Sorumlusuna iletebilirsiniz.
Yazılı başvurular:
KRİSTİN EĞLENCE BY ARİ
Cevizlik Mahallesi, Niyazi Bey Sokak No:41A
34142 Bakırköy / İstanbul
adresine gönderilebilir veya elden teslim edilebilir.
Elektronik başvurular, mevzuatta öngörülen şartlara uygun olarak; daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanmak suretiyle aşağıdaki adrese iletilebilir:
evdekorasyonbyari@gmail.com
Başvurunuzda kimliğinizi ve talebinizi belirlemeye yetecek bilgilerin bulunması gerekmektedir.
Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır.
12. PAZARLAMA VE TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER
Kampanya, indirim, reklam, tanıtım veya pazarlama amaçlı ticari elektronik iletiler, ilgili mevzuat kapsamında gerekli izin veya hukuki şartlar bulunması hâlinde gönderilir.
Ticari elektronik ileti tercihleri, ürün veya hizmet satın alma zorunluluğundan ayrı olarak yönetilir.
Kullanıcılar, ticari elektronik ileti tercihlerini ilgili ileti içerisindeki yöntemlerden veya uygulanabilir diğer kanallardan değiştirebilir.
13. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILAR
İnternet sitesinde üçüncü kişilere ait internet sitelerine veya hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Üçüncü taraf internet sitelerinde gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri ilgili üçüncü tarafın kendi gizlilik ve kişisel veri koruma politikalarına tabidir.
14. AYDINLATMA METNİNİN GÜNCELLENMESİ
İşbu Aydınlatma Metni, kişisel veri işleme faaliyetlerinde veya ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.
Güncel metin byari.com.tr internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
